Bedingungen

Bedingungen:

Absatz 1: Vertragsparteien

Die folgenden Vertragsbedingungen, im Weiteren “Allgemeine Geschäftsbedingungen” gelten zwischen:

CLT Trading (mit Sitz in Drachten);

Handelsnammen: Zwelband.nl, Bouwmaterialenzoeken.nl, Dichtungsband.eu, Quellband.org, Schwellband.de

Adresse: De Frisia 166, 9207 CZ, Drachten, Niederlande
E-mail: cltcomplete@gmail.com
Telefon: 0031 (0) 653783856
CoC Nr.: 61636568
USt.-ID-Nr.: NL 074870853B02

—- im Weiteren: “Verkäufer” —-

und

dem jeweiligen Vertragspartner, der einen Vertrag i.S.v. Artikel 3, mit dem Verkäufer abgeschlossen hat.

—- im Weiteren: “Käufer” —-

Absatz 2: Anwendungsbereich und Gültigkeit

2.1 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf jedes Angebot des Verkäufers, jede Bestellung des Käufers, sowie jeglichen Vertrag zwischen Käufer und Verkäufer.

2.2 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden vor Vertragsabschluss dem Käufer in einer Art und Weise zur Verfügung gestellt, die es ermöglicht, diese auf einem Datenträger zu speichern.

2.3. Ein Vertrag zwischen den Parteien kommt nur zustande, wenn der Käufer die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Verkäufers akzeptiert.

Absatz 3: Angebote, Bestellungen und Vertragsschluss

Angebote

3.1 Jegliche Angebote des Verkäufers sind nicht bindend und zu jederzeit frei widerruflich.

3.2 Angebote sind nur solange der Vorrat reicht und nur solange das Angebot auf der Website des Verkäufers steht wirksam. Nach Ablauf der Gültigkeit ist das Angebot nicht länger wirksam und der Käufer kann sich nicht mehr auf das Angebot berufen.

3.3 Die Website des Verkäufers enthält eine vollständige und möglichst genaue Beschreibung der angebotenen Produkte. Wenn und soweit der Verkäufer Bilder der Produkte zeigt, werden diese so repräsentativ wie möglich sein. Ungenauigkeiten oder erkennbare Fehler und/oder Fehler in den Beschreibungen und/oder in den Bildern und/oder bei den Preisen, haben keine bindende Wirkung und können durch den Käufer nicht geltend gemacht werden.

Bestellungen

3.4 Der Verkäufer darf innerhalb des rechtlich zulässigen Rahmens Informationen darüber einholen, ob der Käufer seinen Verpflichtungen nachkommen kann, sowie über alle für den erfolgreichen Vertragsschluss notwendigen Informationen und Fakten. Sollte der Verkäufer aufgrund dieser erhobenen Informationen zu dem berechtigen Schluss kommen, dass der Käufer seinen Verpflichtungen nicht ausreichend nachkommen könnte, darf der Verkäufer die Bestellung zurückweisen oder besondere Sicherheiten und/oder Konditionen verlangen.

3.5 Bestellungen werden in jedem Fall zurückgewiesen, wenn:

• der Verkäufer die Anschrift des Käufers nicht feststellen kann;
• der Verkäufer Grund zur Annahme hat, dass der Käufer nicht solvent ist.

3.6 Im Falle einer Zurückweisung oder dem Verlangen spezieller Sicherheiten/Konditionen, hat der Verkäufer den Käufer binnen 7 Werktagen nach Eingang der Bestellung darüber zu informieren. In diesem Fall, ist die Geltendmachung etwaiger Schäden durch den Käufer ausgeschlossen.

Vertragsschluss

3.7 Der Vertrag kommt zustande, unter Vorbehalt von Artikel 3.5, wenn der Käufer eine Bestellung aufgrund eines Angebotes des Verkäufer tätigt und der Käufer die dabei angegebenen Voraussetzungen erfüllt.

3.8 Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung in elektronischer Form. Solange eine Rechnungsstellung durch den Verkäufer noch nicht erfolgt ist, kann der Käufer vom Vertrag zurücktreten.

3.9 Mit Lieferung der Produkte hat der Verkäufer dem Käufer folgendes zur Verfügung zu stellen:
a) Die Geschäftsadresse des Verkäufers unter der der Käufer sich an ihn wenden kann;
b) Die Bedingungen unter denen und wie der Käufer ein bestehendes Rücktrittsrecht geltend machen kann oder eine Belehrung über den Ausschluss des Rücktrittsrechts;
c) Informationen zu Gewährleistungs- und Garantiebedingungen, sowie zu den Serviceleistungen nach Vertragsschluss;
d) den Preis, inkl. aller Steuern, und falls zutreffend die Versandkosten sowie Informationen zu Zahlungsbedingungen, Lieferbedingungen sowie den Vertrag auf Abstand;
e) im Falle eines Widerrufsrechts ein Retouren Formular.

Absatz 4: Preise, Lieferung und Zahlung

4.1 Die Produktpreise des Bouwmaterialenzoeken.nl Shops sind in den Währungen Euro, angegeben. Diese sind exklusive Umsatzsteuer und exklusive Versandkosten, es sei denn es ist etwas Abweichendes angegeben oder ausdrücklich schriftlich vereinbart.

4.3 Für die verschiedenen Länder bestehen die folgenden verschiedenen Zahlungsmethoden:

• Niederlande: iDeal, SEPA Overboeking;
• Belgien: Bancontact, Belfius Direct, KBC/CDC;
• Deutschland : Sofort Banking, Giropay;

4.4 Der Verkäufer kann bei Änderungen von staatlichen Gebühren die im Bouwmaterialenzoeken.nl Shop angegebenen Preise anpassen. Sollten die online Preise einen Fehler enthalten, ist der Verkäufer nicht an diese gebunden. Im Falle einer obigen Preisanpassung, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten ohne Kosten dafür tragen zu müssen.

4.5. Im Falle einer Kreditkartenzahlung behält sich der Verkäufer das Recht vor, zu überprüfen, ob die Kreditkarte valide ist, der Deckungsrahmen für die Begleichung der Bestellsumme ausreicht und ob die Adresse des Käufers korrekt ist. Der Verkäufer behält sich das Recht vor eine Zahlung per Kreditkarte abzulehnen.

Weitergehende Zahlungsbedingungen

4.6 Im Falle eines Zahlungsausfalls des Käufers für eine aufgegebene Bestellung oder bereits gelieferte Waren, kann der Verkäufer weitere Bestellungen zurückweisen oder sie mit abweichenden Bedingungen versehen.

4.7 Der Verkäufer kann dem Käufer die angefallenen Kosten in Rechnung stellen.

4.8 Im Falle einer nicht fristgerechten Zahlung im Ganzen oder in Teilen, wird der Käufer schriftlich darüber informiert und erhält eine Frist von 14 Tagen zur vollständigen Zahlung. In diesem Falle kann der Verkäufer außergerichtliche Inkassokosten geltend machen. Die maximale Höhe dieser Kosten beträgt bei offenen Beträgen von 40 € bis zu 2.500 €, 15% des Betrags; bei offenen Beträgen bis zu 5000 €, 10% des Betrages und bei Beträgen über 5.000 €, 5% des Betrages.

4.9 Sofern nicht anders angegeben, sind alle angegebenen Preise exklusiv Steuern und/oder Zölle/Abgaben, welche von einer Regierung oder Behörde in Bezug auf die zu verkaufenden Produkte vor oder zum Zeitpunkt der Lieferung oder der Ausfuhr erhoben werden.

Absatz 5: Lieferung und Gefahrübergang

5.1 Der Verkäufer hat die gegebene Sorgfalt bei der Bearbeitung von eingegangenen Bestellungen und dem Versand der bestellten Ware walten zu lassen.

5.2 Der Verkäufer hat angenommene Bestellungen unverzüglich auszuliefern, dies erfolgt in der Reihenfolge der eingegangenen Bestellungen.

5.3 Die Lieferung hat grds. innerhalb von 4 Werktagen nach Bestellungseingang zu erfolgen, keinesfalls aber später als 30 Tage nach Bestellungseingang.

5.4 Im Falle einer verzögerten Lieferung, oder im Falle dass eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeliefert werden kann, muss der Verkäufer den Käufer darüber innerhalb von 30 Tagen nach Bestellungseingang informieren.

5.5 Die Gefahr einer Beschädigung und/oder Verlust der bestellten Produkte geht mit Eingang der Ware beim Käufer auf diesen über, es sei den etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart.

5.6 Die bestellten Produkte werden an die angegebene Lieferadresse geliefert. Im Falle einer Abwesenheit des Käufers zum Zeitpunkt der Anlieferung, darf der Verkäufer die Produkte bei einem Nachbarn abliefern.

5.7 Der Käufer hat die Ware an der/den vereinbarte(n) Lieferadresse(n) zum Zeitpunkt der Anlieferung durch den Verkäufer anzunehmen, oder hat eine Lieferung an ihn zu veranlassen zu dem Zeitpunkt an dem ihm die Ware in Übereinstimmung mit der getroffenen Vereinbarung zur Verfügung gestellt werden kann. Sollte eine Anlieferung entgegen dieser Bestimmungen scheitern, hat der Käufer die entstehenden Mehrkosten, inkl. der Versandkosten gem. Artikel 4 zu tragen.

Absatz 6: Höhere Gewalt

6.1 Ungeachtet seiner gesetzlichen Rechte hat der Verkäufer im Falle höherer Gewalt das Recht die Ausführung der Bestellung zu verzögern oder vom Vertrag in Schriftform zurückzutreten, ohne dass er weitergehende Kosten zu tragen oder Schadensersatz zu leisten hat, soweit dies nicht gegen gesetzliche Vorschriften verstößt. Höhere Gewalt umfasst u.a. aber nicht ausschließlich Arbeitnehmerstreiks, Krankheit von Arbeitnehmern, fehlende Lieferlogistik und Import/Exportverbote, unabhängig davon ob diese Gründe auf Seiten des Verkäufers oder des Käufers liegen.

Absatz 7: Widerrufsrecht zum Zeitpunkt der Lieferung

7.1 Der Kunde kann den Vertrag ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware widerrufen. Das Risiko und die Beweislast für die korrekte und pünktliche Anwendung des Widerrufsrechts liegt beim Käufer.

7.2 Während der Widerrufsfrist gem. Ziffer 7.1 hat der Käufer die nötige Sorgfalt im Umgang mit der Ware und der Verpackung walten zu lassen und wird die Ware nur soweit auspacken wie dies nötig ist, um entscheiden zu können, ob er die Ware behält oder nicht.

7.3 Zur Ausübung des Widerrufsrechts durch den Käufer hat dieser die Ware innerhalb der oben genannten Frist unter Nutzung der online zur Verfügung gestellten Retouren Formular (oder des mitgeschickten Retouren Formulars) an die folgende Adresse zurückzusenden:

CLT Trading
Attn. Return department
De Frisia 166
9207 CZ Drachten
The Netherlands

7.4. Zurückgesandte Ware muss in einem Zustand sein, der nicht über die übliche Abnutzung einer Anprobe/Ansicht in einem normalen Geschäft hinausgeht und die originalen Etiketten müssen an der Ware verblieben sein, genauso wie mögliche Accessoires. Im Falle einer darüber hinausgehenden Abnutzung und/oder der Entfernung der Etiketten, behält sich der Verkäufer das Recht vor Ersatz der Wertminderung oder den vollen Kaufpreis vom Käufer zu verlangen.

7.5 Für den Fall, dass es sich um Maßarbeit handelt, behält sich der Verkäufer vor, diese vom Widerrufsrecht auszuschließen. Dies wird im Angebot bzw. vor Abschluss des Kaufvertrages deutlich kommuniziert. Die hat vor allem hygienische Gründe.

Absatz 8: Kosten des Widerrufs

8.1 Im Falle eines Widerrufs durch den Käufer hat dieser die Kosten des Rückversandes zu tragen. Über die Höhe der Rückversandkosten kann sich der Käufer in einem Paketshop vor Ort informieren.

8.2 Im Falle einer bereits erfolgten Zahlung des Käufers zum Zeitpunkt des Widerrufs, hat der Verkäufer den bereits erhaltenen Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Rückerhalt der Ware an den Käufer zurückzuerstatten.

8.3 Im Falle eines Widerrufs des gesamten Vertrages fallen die ursprünglichen Versandkosten nicht an. Im Falle eines nur teilweisen Widerrufs trägt der Käufer die vollen ursprünglichen Versandkosten. Sollte der Käufer eine den Standardpreis einer Rücklieferung übersteigende Rückversandmethode wählen, ist der Verkäufer nicht verpflichtet den den Standardpreis übersteigenden Teil der Kosten zu tragen.

Absatz 9: Beanstandungen

9.1 Alle Lieferungen werden durch den Verkäufer versichert. Im Falle, dass der Käufer eine Beschädigung vor Öffnen der Verpackung feststellt, hat er den Verkäufer unverzüglich zu informieren. Falls der Käufer das Paket bereits geöffnet hat während er den Schaden fest stellt, hat er dies auf dem Retouren Formular zu vermelden.

9.2 Bei Erhalt der Ware hat der Käufer die Ware mit der aufgegebenen Bestellung zu vergleichen. Im Falle einer Abweichung hat der Käufer den Verkäufer unverzüglich schriftlich zu informieren und die Abweichung mitzuteilen. Dies hat spätestens 14 (vierzehn) Werktage nach Erhalt der Ware oder zumindest direkt nachdem die Abweichung festgestellt worden ist zu erfolgen.

9.3 Bei unerheblichen handelsbezogenen Abweichungen, die die technische Nutzbarkeit nicht beeinträchtigen, oder sonstigen fabrikationsbedingten unerheblichen Abweichungen bzgl. Qualität, Farbe, Größe, Gewicht, Fertigung, Design etc. ist eine Geltendmachung von Ansprüchen durch den Käufer ausgeschlossen.

9.4 Im Falle einer nachgewiesenen Abweichung kann der Verkäufer die Ware nach Rückerhalt entweder ersetzen oder dem Käufer den Kaufpreis zurückerstatten.

Absatz 10: Garantie und Gewährleistung

10.1 Der Verkäufer steht dafür ein, dass die Produkte den Vertragsbedingungen entsprechen und für den jeweiligen Gebrauch bestimmt sind. Auch steht der Verkäufer dafür ein, dass die Produkte den gesetzlichen Bestimmungen und Vorschriften entsprechen.

10.2 Die durch den Verkäufer oder in seinem Namen zur Verfügung gestellten Informationen zu Qualität, Zusammensetzung, Applikationen, Eigenschaften und Pflege der gelieferten Ware begründen nur dann eine Garantie, wenn dies ausdrücklich in einer beiliegenden schriftlichen Garantiebestimmung zum Ausdruck gebracht wird.

10.3 Im Falle einer Reparatur oder Veränderung des Produktes durch den Käufer oder von ihm beauftragte Dritte während der Garantiezeit ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Verkäufers eingeholt zu haben, ist der Verkäufer nicht mehr an seine Garantiepflicht gebunden.

10.4 Die Haftung des Verkäufers ggü. dem Käufer in Bezug auf Verzugsschäden oder Mangelhaftigkeit ist auf die Höhe des gelieferten Warenwerts beschränkt.

Absatz 11: Abweichende Vereinbarungen

11.1 Änderungen zu bestehenden Vereinbarung sind nur gültig, wenn sie ausdrücklich und in Schriftform, d.h. mit Unterschrift durch Käufer und Verkäufer, abgeschlossen wurden.